Псевдо SERM или почему не стоит доверять письмам об удалении отзывов
В последнее время нередко на электронную почту приходят письма об удалении отрицательных отзывов о Вашей Компании из интернета.
Очередное «письмо счастья» с предложением удалить отзывы
Чаще всего предлагается удаление отзывов со следующих сайтов:
- отзывы на сервисах Яндекса;
- популярные специализированные сайты отзывов о компаниях и товарах (Отзовик и другие);
- специализированные сайты с отзывами о работодателях.
Стоимость услуг варьируется обычно от 1000 до 15000 рублей.
Вы можете обратиться в подобную фирму (если Вас не смущает неумение написать слово «имидж» в названии сайта или другие настораживающие моменты).
Есть два типа отзывов:
А) Реальные отзывы от пользователей, недовольных работой с Вами.
Б) Отзывы, не соответствующие действительности. Используются как способ недобросовестной конкурентной борьбы. Для борьбы с такими отзывами совсем необязательно обращаться к посредникам. На Вашей стороне - закон и его использование позволяет легко бороться с такими негативными отзывами.
Как можно бороться с негативными отзывами на сайтах читайте в нашей статье «Как бороться с отрицательными негативными отзывами в интернете».