Позвоните нам
8 800 555-23-46
звонок по Роcсии бесплатный
+7 (495) 580 30 45 Москва
+7 (8442) 98 54 54 Волгоград
+7 (917) 338 51 54
Все контакты и офисы
Напишите нам: info@onvolga.ru

Спросить онлайн

Яндекс: запуск собственной чат-платформы

Теперь с помощью новой чат-платформы владельцы сайтов смогут отвечать на сообщения пользователей, которые приходят из виджета на сайте владельца, чата на поиске или Алисы. Помимо бесплатного использования, большим плюсом чат-платформы является возможность связи с пользователем, даже если он уже покинул чат - в этом случае «Яндекс» отправит им уведомление с ответом в приложении или Браузере.

Чтобы убедиться в простоте подключения чат-платформы от «Яндекса», достаточно:

  1. Если еще нет чата с оператором, то необходимо перейти в «Яндекс.Диалоги», выбрать настройку «Создать диалог» — «Чат для бизнеса», а в качестве провайдера указать «Яндекс» и сохранить настройки.
  2. Если же уже есть чат с оператором в «Яндекс.Диалогах», то достаточно перейти в настройку чата в этом сервисе, и в качестве провайдера выбрать «Яндекс» из выпадающего списка и сохранить настройки.

Оператор сможет отвечать на сообщения клиентов через операторский интерфейс, который также появился в «Яндекс.Диалогах» и «Справочнике»: сообщения будут поступать из Поиска, Алисы и из виджета на сайт владельца. Это можно сделать из раздела «Виджет» настроек чата.

 Ваш запрос или вопрос по теме:

Интернет-агентство сегодня:

ТОП20 веб-студий России по разработке интернет-магазинов по доступной цене в рейтинге CMSMagazine, 1 место в ЮФО и ТОП10 Центрального ФО.

ТОП100 веб-студий Партнеров Битрикса по созданию интернет-магазинов и 11 место среди разработчиков интернет-магазинов на Битриксе по низким ценам в рейтинге РейтингРунета-2016.

ТОП10 разработчиков интернет-магазинов Москвы по доступной цене в рейтинге РейтингРунета.

ТОП120 SEO-компаний России, специализирующихся на поисковом продвижении интернет-магазинов по версии РейтингРунета.

Золотой Сертифицированный Партнер 1С-Битрикс.

Государственная аккредитация в области информационных технологий (№5291 Министерства связи РФ).

ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ или ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС

Задайте вопрос о веб-разработке, обслуживании или продвижении сайта или отправьте запрос по работам. Мы стараемся отвечать на Ваши запросы в течение 24 часов.