«Яндекс» запустил онлайн-чат с поддержкой в интерфейсе Метрики
В «Яндекс.Метрике» появился онлайн-чат с поддержкой. Теперь можно задавать вопросы о работе с Метрикой прямо в интерфейсе и получать ответы на них еще быстрее. Значок чата расположен в верхнем правом углу слева от иконки профиля в интерфейсе Метрики. Раньше при обращении в поддержку приходилось ждать ответа оператора по телефону, теперь специалисты ответят сразу – за 1-2 минуты или быстрее. В чате сохраняется вся история переписки, вместе с картинками, ссылками, файлами.