Новый Битрикс24.Сиэтл
Битрикс24 помогает бизнесу работать онлайн, объединяя совместную работу, задачи и проекты, CRM, сайты и интернет-торговлю. В конце ноября Битрикс24 презентовал новый Битрикс24.Сиэтл. Предлагаем ознакомиться с главными обновлениями.
Складской учёт
Теперь проводить складские операции в Битрикс24 стало гораздо проще – приход товара, перемещение между складами, списание товара и учёт остатков. Оформить поступление товара можно напрямую из мобильного приложения. Складской учёт уже интегрирован с CRM. Прямо из сделки продавец резервирует товар для покупателя, готовит накладные, выставляет счет. Число складов, количество товара и сотрудников склада неограниченно. Учет товаров происходит на складе, на витринах и полках магазинов, а также в основных маркетплейсах (Озон, Wildberries, Cбермаркет, Aliexpress).
Битрикс24.Скрам
Битрикс24.Скрам имеет такие составляющие: спринты, эпики, бэклоги, «диаграммы сгорания». Важное преимущество данного решения – в Битрикс24.Скрам уже есть все инструменты коммуникации. Созвоны по спринтам, чаты, совместное редактирование документов, календарь – всё под рукой, удобно, быстро.
Виртуальный WhatsApp
С виджета на вашем сайте клиент перейдёт в своё приложение WhatsApp и отправит вам типовое, автоматически сгенерированное, сообщение. Его вы получите в едином чате Битрикс24 и начнете общение. Вся история переписки, все заказы клиента будут сохранены в карточке клиента. Тут же Вы можете принять заказ и отправить в чат ссылку на оплату.
Новые счета (оплата онлайн, автоматизация, новый дизайн)
Работать со счетами теперь так же просто и удобно, как со сделками. Выбираете клиента, реквизиты, товары и счет готов. В новых счетах настроены опции «Принять оплату», «Продажи в SMS», оплата по QR-коду.
Новое мобильное приложение
Мобильное приложение Битрикс24 обновилось. Добавились рабочие инструменты – Складской учёт и Проекты. Сама работа с телефона в целом стала более приятной, комфортной, плавной.
Резюме встреч
Количество рабочих видеозвонков увеличилось. Новый инструмент внутри видеозвонка помогает сразу настроиться на конструктивное общение и быстрее достигать целей.
BI-Аналитика
Подключайтесь к сервисам Power Bi или Data Studio, выгружайте туда данные из Битрикс24, формируйте таблицы, графики, дашборды, а потом работайте и просматривайте их внутри Битрикс24. Устанавливайте права доступа к этим отчётам и допускайте к ним доверенных сотрудников.
Также в Битрикс24.Сиэтл:
- Работа с Instagram: отвечайте на комментарии прямо из Битрикс24 и продавайте во время трансляции в Instagram Live.
- Развитие CRM-форм 2.0: быстрое создание и добавление новых полей, выбор товаров из каталога, продажи в мессенджерах и соцсетях, автоматизированные персональные предложения и опросы.
- Двусторонняя интеграция с Google и Аpple Календарями.
- В комментариях отметка результата задачи и закрепление закрытия задачи без этого действия.
- Любые формы Facebook могут быть подключены к Битрикс24 и все данные, которые клиент оставит в рекламных формах сохранятся в CRM.
- Интеграция 1С:Бэкофис 2.0 и Смарт-процессов.
