«Яндекс.Маркет» внес изменения в работе о возврате денежных средств покупателям
«Яндекс.Маркет» изменил порядок работы с возвратами для моделей FBY, FBY+ и FBS и обновил приложения (№ 4.1, № 5 и № 5.1) к договору на размещение.
Обновление направлено на то, чтобы Вам не приходилось ждать возврата денег по несколько недель. Маркетплейс сможет самостоятельно принимать решения о возврате денег покупателям за любые товары.
Приниматься такие решения будут после возвращения товара на склад Маркета (для FBY и FBY+) или на склад магазина (для FBS). Партнер сможет оспорить решение в течение 30 дней.
Также партнеры смогут возвращать покупателям деньги за товары ненадлежащего качества стоимостью до 2000 включительно без их обратной пересылки на склад.
